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    張家界市稅務局開展優化稅源管理方式工作情況專題調研
    中新網湖南·經濟調研 陳耿 田迪 發布時間:2022年03月16日 17:41
    中新網湖南·經濟調研 陳耿 田迪
    2022年03月16日 17:41

      近日,國家稅務總局張家界市稅務局就優化稅源管理方式工作情況開展專題調研。

    調研現場。
    調研現場。

      調研組由張家界市稅務局征收管理科、納稅服務科、社會保險費和非稅收入科等多個部門組成。調研組一行先后走訪了武陵源區稅務局辦稅服務廳、稅源管理股、中湖稅務所,仔細檢查辦稅服務廳疫情防控措施落實情況,詳細了解“管戶”向“管事”轉變后專業化管理團隊協同處理稅費工作開展情況。在武陵源區稅務局辦稅服務大廳,調研組成員與前來辦稅的納稅人、繳費人親切交談。

      “以往,第一時間總是想到稅管員,大事小事都由稅管員包管包辦,取消稅管員,我們還真是沒底,F在來看,管理方式變了,辦稅效率和服務質量不僅沒有打折,而且‘點對點’聽需求,‘面對面’解難題,納稅服務更精準!”對于稅收管理員制度改革,張家界百龍天梯旅游發展有限公司財務負責人沙先寶不無感慨。

      “點對點”聽需求,“面對面”精細服務納稅人繳費,主要得力于該局推行的“專家團+辦稅服務廳”舉措。據介紹,為縱深推進稅收管理員制度改革,自2022年1月1日以來,武陵源區局“無縫對接”稅收征管業務流程,抽調區局業務骨干,組成專家團隊,在大廳設立專崗,輪流值班,為納稅人、繳費人提供“點對點”解答,“面對面”服務,切實滿足“管事”征管模式下的納稅人、繳費人的個性化、差異化、多樣化服務需求,確保涉稅涉費訴求“事事有回音、件件有著落”。

      走訪結束后,調研組召開稅源管理方式工作座談會。在聽取該局相關情況匯報后,調研組充分肯定了武陵源區局縱深推進稅收征管改革推出的“專家團+辦稅服務廳”舉措。同時指出,稅收征管改革是一個持續推進的過程,牽一發而動全身,下一步,還要繼續在“走出去”上深耕細作,讓稅收征管體制改革新政深入千家萬戶,深入持久開展問需求、送政策、送服務“一對一送稅費”“便民服務春風行動”。會上還同武陵源區局領導班子、相關股室負責人深入探討交流,研究解決納稅人、繳費人和基層反映強烈的突出問題,并在提出改進建議的基礎上,特別強調,要切實抓好崗責體系,確保改革事項運行順暢。

    【編輯:謝雨珊】
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